秋葉原に有る中華系電飾量販店

本日夕方、あきばおー0号店　のレジの男にいきなり
喧嘩口の対応をされました。

それは、もう販売員として最悪な対応です。

商品を買おうと、商品を持ってレジに出した所、
店）これは勝手に外して持って来ないでくれます？。

私）？
ただ私は、フックに掛かっていたUSBメモリー8GB（979円）
をレジに出しただけなんですが・・・

私）すみません。元に戻しますから返して下さい。

店）いいです。私が結束バンドで止め直しますから。

私）フックに掛かっていただけだから、私が掛け直しますよ。

店）私がやると言っているでしょう
結束バンドで止めているのです。

私）もともと、フックに掛かっていた商品ですよ。

店）勝手に持って来るから悪いのです

私）それが、お客様に対しての言葉ですか？

触るな、外すなとも書いてありません。
普通にフックに掛かっています。

年齢にして25歳位の小さな男性でした。

他のお店の対応は素晴らしいのですが
この店員だけは教育を受けていない様です。

私はこの店では二度と買わないでしょうし、
後ろに並んでいたお多くの客様も嫌な気分を味わったと
思います。
お店の名前を汚しまくっている店員は
気が付いていないのでしょうね。

社長、何とか対応して下さいね。

まだお伺いのアポイントを取っていません。

新規の工場様のアポを行っていません。
今回、新しい2社の工場にお伺いする予定です。

この春からは、私が広州から生産全てを管理する予定です。
その為に、新規開拓です。

御陰さまで、新規生産のご依頼が多くなっています。
春節前なので工場もパンパンです。
今、頂戴している商品の生産は3月末頃の納期になるかと
思います。

ネームは現物生産にサンプルを含めて約10日で完成しています。
タイミングが合えば、私がハンドキャリーで運びます。
現在のご依頼もその予定にハマりましたv

それにしても日本も寒いですね。
広州が寒いのは想像が付きません。
暖房の具合は如何な物でしょうか？
心配です。

体調管理だけはしっかりと、
行いたいですね。

私は仕事で織りネームの生産依頼を承っています


実を言うとこの仕事には利益を入れていない。
無料サービスの一つなのです。

ブランドを初めて立ち上げるデザイナーやオーナーに
愛の手を差し伸べています。

どこでも、織りネームの生産の最低ロットは1000枚です。
中国では2000枚からの生産工場も多いですね。

いきなり、1000枚生産するにはデビューのデザイナーには
大変勇気のいる事です。

日本の国内ネーム会社に依頼すると
データー代だけで2万円、
サンプルも確か2万円程請求された事が有ります。
最低ロットの生産を行うと一枚当たり30円から50円になりました。
総合計で支払い金額は8万円近くになります。
プリントネームもサンプル代が1万円と、ぼったくられて、苦しんだ経験が有ります。

これでは、価格が高過ぎて話にならないので、
正義の味方の私が
中国の縫製工場と相談をし、
ネーム工場を紹介して頂きました。
今では沢山の織りネーム工場と仲良くしています。

弊社に現物生産までご依頼頂くお客様には
ネーム生産には利益を含ませていません。
在庫も縫製工場にストックしています。

それと、ネームだけをご依頼頂けるお客様にも
私の利益は含んでいません。
中国から日本への送料と、生産代金の振込手数料、関税、サンプル撮影、
その金額だけを合わせてご請求さし上げています。

品質も良いですよ。トラブルが起きた事は有りません。

これは、今後継続してサービスを行っていきます。
皆さんを応援致します

中国のお取引先の社長から

日本の粉ミルクを買って送って欲しいと
言われました。

ん〜〜？大丈夫なのかな？

中国側が何やら日本からの持ち込みを禁止している
ニュースを昨年見ました。

絶対、日本から宅配で送っては
危険で、今でも没収される様な感じです。

良い方法を考えましょうか。


中国の食の安全は見えて来ないですね。

レストランで出て来る
ラッピングされた皿セットの
洗う現場の写真をネットで見ました。

見ない方が良かったと
後悔です。

屋外で、いつまでも同じ汚い水の入った桶で
じゃぶじゃぶ洗って
そのまま、天日干し。。。

茶色い水で洗っているので、
最悪です。。
気持ち悪くなりました。。

皆様、気をつけましょうね。
一度お茶を使用し、自分で皿や箸は洗った方が良いです。

電話対応に毎日追われています

新年を迎え、ここ最近新規のご依頼とお問い合わせが急激に増えています。

今年も、オーバーワークにならない様に
お取り引きさせて頂きますので、
どこかで、線引きさせて頂きます。

まあ、資金の問題も有ります。

作りたいのに、資金不足で作れない事も起き得ます。
既存のお取り引き様にご迷惑を掛けない為にも
資金面で無理は致しません。

今日は、新規様:お電話で2件、メールで1件です。ありがとうございます。

早く春になって欲しい、、、その為にも生産頑張ります。



今日の生産依頼：機能性Tシャツ、牛仔布シャツ、牛仔布スカート

今朝、ホテルの予約サービスサイトから返事が来ました

サイト上では予約が完了しており、
お支払いも済んでいます。。。
ホテル側の手続きミスで有る事が判明しました。

これでは何度ホテルに確認しても、私の名前が無いわけだ。

ホテル側が再度部屋を確保しますとの事。

確保出来次第、連絡します。。。
この対応は直接ホテルからでは無いので、
進展しない可能性も有ると思う。

私は、今から部屋の都合を付けるのは無理だと思うよ。
正しくオーバーブッキングで有る。

8日間、、それもツインを2部屋。

チェックインは来週だよ。

後から予約した人を切り捨てるしか無いだろう。
中国なら、その事を平気で行う人も多い（笑）

キャンセルして直ぐにでも、違うホテルを予約しても良いが
対応を少しの間見てみようと思う。

来週から広州です

いつものサイトでホテルも日本から予約済み。安心です。

現地スタッフに予約の再確認をしてもらったところ
私の名前が無いと言う。

そんなバナナ。
2部屋8日間。。

支払いも既に済んでおり、
バウチャーも持っている。

チェックインが深夜になるので
その事も踏まえて連絡を入れておきたいのに
このままでは、野宿になってしまう（笑）

焦ってきました。

ホテルの予約サイトに確認のメールを致しましたが
返事は来るのでしょうか？
Book出来ていなかったら最悪です。

中国の工場に、新年の挨拶をメールで行いました

古いお付き合いの工場は
日本の事を理解しているので
素直に、返事が返って来るのでとても
嬉しい。

出来る工場は、考え方もしっかりしていて
この先の事も考え、日本の正月につき合ってくれる。

その半面。年末にトラブルを起こした
工場からは、返事も挨拶も返ってこない。
自分達の事しか考えていない事が
丸見えです。

私が指導したら良いのでしょうが、
この先の事を考えると、早めに工場をチェンジした方が
良いかもしれません。ね。

不思議な感覚です

何故って？

私が上海と広州で生産し日本で販売している
商品を上海OPAで販売するのですから。
（関わっている製品を上海で展開しているかは確認していません）

もとも、大阪のメーカーなので大阪OPA絡みだとは
思っています。

しかし、流通コストをもっと押さえる事が出来るのに
もったいなくて。。

中国のショップが増えたら提案したいと思います。

ただ、検品のレベルが日本は高いので
そこをカットしたら問題発生するかな？

来月にお店を見に行こうと思います。

日本のPCショップに
私は12月31日早朝にネットでノートPCを注文しました。
クレジットで決済し
なんと！翌日の元旦朝に商品が届きました。

これにはびっくりです。
時間の指定はしましたが、日にちの指定はしていません。

元旦もクロネコさんは頑張っていますね。

このお店も頑張っていますよ。

日本では大手のPCショップです。
全国に店舗があり、
ネットで注文をする場合も、
見ているサイトの支店に注文が届きます。

あ〜〜。気が付きましたよ。

お店毎に、顧客満足度を競わせているのだと
感じました。

それも、今回は送料が無料でした。
これは、プログラムのミスなのか、サービスなのか？？

このノートPCを中国のスタッフに今月渡します。


昨日、妻は夜戻って来ました。
安心しました。

新年おめでとうございます

本年も深い関係で宜しくお願い致します。

中国人のパワーは、人脈に依るところが大きいと
感じています。
日本に居ると、その事を忘れてしまいがちです。

今年の新しい出会いに期待を寄せて
それではスタートです。
52週間しか有りません。

嫌なニュースが飛び込んで来ました。
中国で無料電話を取り締まる。と、なっています。
スカイプも狙われると思います。
海外（中国内も）との通信の禁止になりそうです。
困りました。


目が覚めたら妻の姿が有りませんでした。
どこへ行ったのでしょう。。